Privacy Policy

Cómo tratamos los datos que nos envías

En Deep Rip recibimos consultas de investigadores, estudiantes y personas que siguen nuestras campañas en el cañón de Vigo. Cuando escribes a ciencia@deeprip.com o llamas al +34 986 528 413, guardamos únicamente lo necesario para responderte: tu nombre, el canal de contacto y el contenido del mensaje. No usamos esos datos para enviarte boletines que no hayas pedido ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Esta página forma parte de la política de privacidad del sitio y describe qué información recogemos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo la conservamos. Si detectas un error o quieres que corrijamos algo, indícalo en el asunto del correo y lo revisamos.

Datos de contacto

Horario de atención

De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora peninsular). Fuera de ese tramo, las consultas quedan registradas y se responden el siguiente día laborable. Durante las campañas en el mar puede haber retrasos de dos o tres días.

Canales disponibles

Correo electrónico para solicitudes formales, acceso a datos o peticiones de privacidad. Teléfono para cuestiones urgentes relacionadas con expediciones en curso. Para temas de divulgación y prensa, usa el correo indicando "divulgación" en el asunto.

Ejercicio de derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o portabilidad de tus datos escribiendo a la dirección postal o al correo indicados. Respondemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Tratamiento de datos y derechos de las personas usuarias

En Deep Rip tratamos la información que llega a través de este sitio con el mismo criterio con el que preparamos una campaña: saber qué recogemos, para qué sirve y cuánto tiempo lo guardamos. Aquí detallamos las categorías de datos, los servicios que intervienen y cómo ejercer tus derechos.

Qué datos recogemos

Datos que envías por formularios: nombre, correo electrónico, teléfono si lo indicas y el contenido del mensaje. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador (dirección IP, idioma, tipo de pantalla) y eventos de uso anónimos para entender qué páginas se leen y cuáles no.

Para qué los usamos

Responder a tus consultas sobre expediciones, datos de campañas o material divulgativo. Mantener el sitio operativo y seguro. Elaborar estadísticas agregadas de visitas. No usamos tus datos para perfilado publicitario ni los vendemos a terceros.

Cookies y analítica

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para medir visitas de forma agregada. Puedes rechazar las no esenciales desde el aviso de cookies y borrar las existentes desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Conservación y encargados

Guardamos los mensajes de contacto mientras dure la conversación y hasta un máximo de dos años. Trabajamos con proveedores de alojamiento, correo y analítica que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y con garantías de transferencia internacional cuando corresponde.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como retirar tu consentimiento u oponerte al uso analítico. Si resides en la Unión Europea te ampara el RGPD; si resides en California, el CCPA. Atendemos cada solicitud en un plazo máximo de un mes.

Contacto y transparencia

Para cualquier consulta de privacidad escríbenos a ciencia@deeprip.com o llámanos al +34 986 528 413. Dirección postal: Rúa Colón 36, Vigo, CP 36201.

No publicamos testimonios falsos, marcas ajenas ni afiliaciones que no existan. Si detectas un dato incorrecto en esta página, avísanos y lo corregimos. Última actualización: enero de 2025.

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